Termeni și condiții

Termeni și condiții

Prin accesarea site-ului www.halmadent.ro și achiziționarea de produse declarați implicit că sunteți de acord cu Termenii specificați mai jos. Pentru utilizarea în cele mai bune conditii a site-ului, vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții de utilizare a site-ului, vă recomandăm să întrerupeți utilizarea acestuia.

Magazinul online www.halmadent.ro este administrat de SC HALMADENT SRL (denumită în continuare Vânzător), înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J08/2101/2004, având CUI RO16749799, capital social 200 lei, cu sediul în Brașov, str. Banatului, nr. 10, COD 500209, jud. Brașov, Romania, tel/fax 0268.414.157, cont bancar RO97INGB0000999905951667 deschis la ING Bank Brașov.

Pentru a accesa şi a utiliza site-ul www.halmadent.ro trebuie să fiţi major şi să deţineţi o adresă de e-mail validă. În cazul în care sunteţi minor, este necesar acordul prealabil al părinţilor.

La plasarea unei comenzi sau înscrierea în baza de date pentru primirea de newslettere din partea HALMADENT vi se solicită să completaţi câmpuri obligatorii într-un formular, marcate cu un asterisc. În acest caz, sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete. Nu se acceptă înregistrări inexacte sau incomplete. Vă rugăm să ne informaţi asupra oricăror modificări ale acestor date.

Prin utilizarea www.halmadent.ro, sunteţi de acord:
– să nu distribuiţi un conţinut injurios, defăimător, neautorizat, maliţios care aduce atingere vieţii private sau drepturilor de imagine, incitând la violenţă, ură rasială sau etnică;
– să nu utilizaţi www.halmadent.ro în scopuri politice sau promoţionale;
– să nu desfăşuraţi activităţi ilegale, incluzând, fără limitare, încălcarea drepturilor legate de programe software, mărci, fotografii, imagini, text, materiale video etc.
În cazul nerespectării regulilor stabilite în acești Termeni și Condiții, ne rezervăm dreptul de a vă suspenda accesul la www.halmadent.ro fără nicio notificare prealabilă.

Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului www.halmadent.ro, incluzând dar nelimitandu-se la logo-urile și mărcile de produs, informații, imagini și texte, sunt proprietatea SC HALMADENT SRL Brașov, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect.

Aceste informații nu pot fi preluate și utilizate în niciun scop fără acordul specific al SC HALMADENT SRL şi sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală.

Vă rugăm să țineți cont că pot aparea cazuri în care imaginile de prezentare a produselor prezintă caracteristici suplimentare față de dotarea standard a produsului prezentat. Imaginile sunt cu titlu informativ și nu crează obligații contractuale.

Conținutul site-ului

www.halmadent.ro face eforturi pentru a menține informația de pe site actualizată și relevantă pentru toți cititorii și utilizatorii site-ului. Niciun conținut transmis către Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizarea site-ului www.halmadent.ro nu constituie o obligație contractuală din partea HALMADENT și/sau al angajatului HALMADENT care a mijlocit transferul de conținut. www.halmadent.ro nu își asumă nicio responsabilitate privind eventuale daune directe sau indirecte survenite în urma lipsei disponibilității online a platformei sau în urma utilizării în orice mod a informațiilor prezentate pe site.

Cumpărarea de produse pe www.halmadent.ro

Vizitatorii www.halmadent.ro pot plasa o comandă direct pe site, în măsura în care sunt de acord cu acești Termeni și Condiții. Comanda se completează din pagina fiecărui produs, indicând cantitatea dorită și apăsând butonul “Adaugă în coș” pentru a-l adauga în coșul de cumpărături. Pentru finalizarea comenzii, este nevoie de accesarea Coșului de cumpărături și apăsarea butonul “Finalizare comandă” pentru completarea datelor de livrare, facturare și plată. După plasarea comenzii cumpărătorul va fi contactat de un reprezentant www.halmadent.ro pentru confirmarea comenzii și stabilirea detaliilor finale de livrare.

Livrarea produselor

Livrarea produselor se face în funcție de disponibilitatea produsului, modalitatea aleasă și de tipul produsului. Aceasta se va stabili de comun acord în urma telefonului de confirmare al comenzii. Livrarea produselor care necesită instalare va fi făcută de un reprezentant S.C. Halmadent S.R.L. si va fi inclusă în manopera de instalare.

Prețurile produselor afișate pe site sunt exprimate în Euro și includ TVA. Prețurile în lei se vor calcula la cursul de vânzare Euro/Lei comunicat de ING Bank în ziua emiterii facturii.

Livrarea produselor care nu necesită instalarea de către un reprezentant HALMADENT se face prin curier rapid, oriunde în România. Pentru comenzi a căror valoare depășește suma de 200 de Euro livrarea este gratuită, iar pentru comenzile a căror valoare este sub 200 Euro se aplică costul suplimentar de livrare de 7 Euro/comandă. Costul suplimentar de livrare poate varia în funcție de greutate și de localitatea de livrare.

Termenul de livrare este în mod uzual de 3 zile lucrătoare, dar termenul real va fi comunicat în momentul confirmării comenzii.

Plata produselor

Plata produselor se face prin modalitatea aleasă la plasarea comenzii: plată prin transfer bancar direct sau plată ramburs, la livrarea coletului de către curier.

La livrare produsele vor fi însoțite de: factură în original, chitanță daca este cazul, certificat de garanție, prospect.

Comentarii și opinii exprimate pe site

HALMADENT permite plasarea opiniilor utilizatorilor site-ului www.halmadent.ro atât pentru produse cât și pentru o parte din articole/servicii și acordarea de note pentru produse. Notele pot fi acordate exclusiv de către utilizatorii înregistrați ai site-ului, pentru a evita situații de vandalism.

Conform politicii de vânzare online, după 14 (paisprezece) zile de la achiziționarea unui produs, cumpărătorului i se va solicita acordarea unei recenzii legată de produsul/produsele achiziționate. Solicitarea va fi transmisă către adresa de email înscrisă de cumpărător în contul creat pe halmadent.ro sau utilizată în cadrul procesului de plasare a comenzii. Prin intermediul recenziei înscrise pe site detaliind cât mai complet caracteristice bunurilor, cumpărătorul contribuie la informarea altor posibili utilizatori, clienți, cumpărători de pe site.

Toate comentariile postate pe site sunt verificate spre aprobare. Ne rezervăm dreptul de a nu publica un comentariu dacă este injurios, defăimător sau insuficient argumentat. Dacă aveți comentarii care nu au fost publicate în termen de 48h, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica situația.

Odată publicat pe site, comentariul utilizatorului devine proprietatea exclusivă a www.halmadent.ro, putând fi utilizat în acțiunile ulterioare de promovare și comunicare publică ale companiei.

Răspundere

SC HALMADENT SRL nu poate fi considerată responsabilă și nici trasă la răspundere pentru nicio situație survenită în urma utilizării produselor comercializate pe www.halmadent.ro și pentru nicio daună generată de această utilizare. Prin “situație” ne referim inclusiv (fără a ne limita la): defecte, disfuncționalități sau lucrări defectuoase de montaj efectuate de Client în nume propriu și orice urmări ale acestor evenimente, inclusiv (fără a ne limita la): costuri de reparații, distrugere de bunuri, pierderea unor oportunități, reducerea capacității de muncă etc.

Prin crearea și utilizarea contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesarii Contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

Contact

Pentru orice informații suplimentare sau întrebări, vă rugăm să ne contactați.